✅ Kategorinin Amacı

• Tema kaynaklı hataların düzenli şekilde raporlanması

• Çözüm önerilerinin tek başlık altında toplanması

• Aynı problemin tekrar tekrar açılmasının önlenmesi

• Tema uyumluluk ve düzeltme süreçlerinin takip edilmesi

Bu bölüm, genel sohbet veya alakasız paylaşımlar için kullanılmaz.

🧩 Konu Açmadan Önce Kontrol Listesi

Konu açmadan önce şunları kontrol et:

• 🔎 Aynı hata/problemin daha önce bildirimi yapılmış mı?

• 🧾 Başlık net mi? (tema adı + problem)

• 📌 Sorunun tema kaynaklı olduğundan emin misin?

• 🧪 Temel kontrol yaptın mı? (önbellek temizleme, farklı tarayıcı deneme vb.)

• ⚙️ Sürüm bilgilerin hazır mı? (DLE/tema/PHP vb.)

Aynı hatayı yeniden konu açmak yerine, varsa mevcut konu üzerinden devam etmen önerilir.

📝 Başlık Kuralları (SEO Uyumlu)

Başlık; aramalarda bulunabilir ve sorunu açıkça anlatmalıdır.

✅ Önerilen başlık formatları:

• “[Tema Adı] Hata: Kısa Problem Tanımı (DLE X.X)”

• “DLE Tema Problemi – Mobil Uyum / CSS Bozulması – Çözüm Aranıyor”

• “[Tema Adı] Uyum Sorunu – PHP X.X / DLE X.X”

❌ Kaçınılması gereken başlıklar:

• “Yardım” / “Acil” / “Bozuldu” (detaysız)

• Sadece “Hata var” (tema adı yok)

• Aşırı ünlem, tamamı büyük harf

🧾 Hata Bildirimi Şablonu (İlk Mesaj)

Konu içinde aşağıdaki bilgilerin yer alması önerilir:

🙋 Tema Adı :

🔢 Tema Sürümü :

⚙️ DLE Sürümü :

🧠 PHP Sürümü (varsa) :

🌐 Tarayıcı / Cihaz (mobil/masaüstü) :

📌 Problemin Görüldüğü Sayfa / Bölüm :

🕒 Hata Nasıl Oluşuyor? (adım adım) :

❗ Hata Mesajı (varsa) :

🧪 Denediğin Çözümler (cache temizleme vb.) :

🚫 Yasak İçerikler

Bu kategoride aşağıdakiler yasaktır:

• 🚫 Reklam, tanıtım, yönlendirme içerikleri

• 🚫 Link bırakma, sosyal medya/kanal/website tanıtımı

• 🚫 “DM atın”, “WhatsApp ekleyin” gibi dış iletişim çağrıları

• 🚫 Kırılmış/izinsiz tema ile ilgili destek talebi, lisans ihlali

• 🚫 Kopya/otomatik içerik, anlamsız mesajlar

• 🚫 Tema yapımcısına hakaret/itham, kışkırtma

• 🚫 Aynı hatayı farklı başlıklarla tekrar tekrar açmak (spam)

🔁 Tekrar Konu ve Güncelleme Kuralları

• ♻️ Çözüm bulduysan aynı konuya çözümü ekle ve mümkünse ilk mesajı güncelle.

• 🕒 Üst üste kısa aralıklarla mesaj atarak konuyu yükseltmek (up) uygun değildir.

• 🧹 Moderasyon, benzer problemleri birleştirebilir veya gereksiz tekrarları kaldırabilir.

💬 Yorumlarda Davranış Kuralları

Bu bölümde amaç teknik ve çözüm odaklı iletişimdir.

• 🤝 Sorunu netleştiren bilgi/çözüm paylaş

• 🙅 Hakaret, alay, itham ve kışkırtma yasaktır

• 🧠 Kişisel bilgi talep etmek (telefon, adres vb.) uygun değildir

• 🧩 Çözüm önerirken sürüm ve cihaz bilgisini belirtmek önerilir

⚠️ Moderasyon ve Yaptırımlar

Kurallara uymayan içerikler için aşağıdaki işlemler uygulanabilir:

• 🟡 Uyarı ve düzenleme talebi

• 🟠 Konu kilitleme / içerik kaldırma

• 🔴 Tekrarda geçici veya kalıcı uzaklaştırma